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ロンドンタクシーの乗り方を紹介！チップは必要？アプリで呼べる？
イギリス・ロンドン名物ともいえるレトロな黒塗りタクシー「ブラックキャブ」。ロンドンバスなどと並ぶイギリスのアイコンのひとつと言っても良いでしょう。
高い運転技術を持つドライバーやホスピタリティが行き届いていることから、ホテルや観光地・空港への移動に便利と観光客にも人気です。せっかくロンドン観光に行くなら一度はブラックキャブに乗ってみたいと思っている人も多いでしょう。
本記事では最も有名なブラックキャブ・ミニキャブに加えて、最近利用者を伸ばしている配車サービスUberやライドシェアBoltも紹介。それぞれのサービスの特徴や料金・乗り方・注意点なども解説します。
ブラックキャブの利用を検討している人や観光地でのタクシー利用を考えている人はぜひ参考にしてみてください。
ロンドンタクシーの種類
ロンドンのタクシーには大きく分けて以下の3種類があります。
- ブラックキャブ
- ミニキャブ
- その他（Uber・Boltなどの配車サービス）
ブラックキャブは言わずと知れたロンドンの名物で、世界一有名なタクシーサービスです。ミニキャブはブラックキャブよりもお手頃な価格で使いやすく、日本のタクシーに近い感覚で乗ることができます。ここではその他として、UberやBoltなどの格安配車サービスも取り上げています。
ブラックキャブ
ブラックキャブはロンドンの象徴として親しまれている黒塗りのタクシーです。その特徴や利用方法・料金などを紹介します。
特徴
イギリスで「タクシー」と聞くと、黒く塗装されたクラシックな外見のブラックキャブを思い浮かべる人は多いのではないでしょうか。
ブラックキャブは正式名称を「ロンドンタクシー」と言い、世界初のライセンス式認可タクシーです。ロンドン交通局より認可を受けた特別なドライバーと車両だけが「ブラックキャブ」と名乗ることを許されます。
ブラックキャブの運転手はロンドン中のあらゆる通りや交差点の名前・信号の場所や工事中の箇所、ランドマークまでのルートを頭に入れておく必要があります。
運転手はどんな人？
ブラックキャブの運転手は、世界一難しいと言われる難関試験「ナレッジ試験」をパスした人です。試験途中での脱落率は70％、全ての試験に合格するためには平均3年の期間がかかると言われています。
試験に合格したあとも、ブラックキャブを運転する資格を得るためには税金の滞納がないか、犯罪歴がないか、健康状態のチェックなど厳しい調査が行われます。
利用方法
ブラックキャブを利用する方法は以下に挙げる3つがあります。
- 事前予約する
- 道で流しの車を拾う
- 駅などのタクシー乗り場から乗る
料金
ブラックキャブの乗車料金は日本と同じメーター制となっています。初乗り料金は£3.80（約646円）です。
乗り方
①止めるとき
街中を走っているブラックキャブを拾うときは、日本でタクシーを止めるときと同様に手を挙げて合図します。車体上部についている「TAXI」のランプがついているブラックキャブは空車ですから、乗ることができます。
②乗るとき
ブラックキャブが止まったら、すぐに乗り込まず助手席の窓から運転手に行き先を告げます。このときに、料金がいくらかかるかも聞いておくと安心です。
運転手の了解を得られたら後部座席に乗りましょう。ドアは自動で開閉しませんので、乗るときは自分でドアを開けなくてはいけません。
乗車できるのは5人までで、車内は禁煙、匂いの強い食べ物の持ち込みは禁止です。ブラックキャブにはベビーカーやトランク・スーツケースといった大荷物でも乗せられます。
③降りるとき・支払い方法
目的地に着いたら自分でドアを開けて車を降ります。運転席と後部座席には仕切りがあるため、現金で支払う場合は一旦車を降りて、助手席の窓からドライバーにお金を渡します。
カードでの支払いに対応している場合は、車内にあるカード決済機を利用して支払います。
ミニキャブ
ロンドンにはブラックキャブのほか、ミニキャブと呼ばれるタクシーも走っています。
特徴
ミニキャブは完全予約制のタクシーです。車のメーターはなく、予約の際に乗車料金が決められます。あらかじめ料金が決まっているのでいくらかかるのかを心配する必要がありません。
ミニキャブの乗車料金はブラックキャブよりもリーズナブルですが、ブラックキャブの運転手ほどロンドン市内の道を熟知しているわけではありません。
利用方法
ミニキャブに乗車するには、事前に予約が必要です。予約の方法には以下の3つがあります。
- ミニキャブ会社に電話をする
- ネット経由で予約する
- 街中の窓口（営業所）で申し込む
注意点
ミニキャブは完全予約制なので、街中を走って乗客を探す「流し営業」は認められていません。流し営業が許可されているのはブラックキャブだけです。
もし街中でドライバーに客引きをされた場合は、非公認業者の可能性があるため決して乗ってはいけません。
チップは払うべき？
海外旅行で最も気になるのは「チップ」の存在ではないでしょうか。結論から言うと、ロンドンでタクシーに乗る際、チップは必須ではありません。
もちろんチップを渡せば喜ばれますので、サービスが良いときやドライバーに重い荷物を持ってもらったなど良いサービスを受けたときは、料金の10～15％を上乗せして支払うと良いでしょう。
「通常通り送迎をしてくれた」「過不足のないサービスであった」程度ならチップというほどの額を渡さなくても構いません。
例えば、料金が￡18のときに端数を切り上げて￡20で支払う、おつりが出たら「とっておいて」と渡してしまうという形でもOKです。
Uber
Uberは最近利用者を大きく伸ばしている配車サービスです。ロンドンでは2012年にサービスを開始しました。ブラックキャブやミニキャブのような正規のタクシー業者ではありません。
特徴
Uberは街中のどこにいてもすぐにアプリで車を呼べるサービスです。車を呼び出す前に目安となる乗車料金が分かるのでとても便利です。
利用方法
Uberを利用する際はまずアプリをダウンロードします。氏名やカード情報などを登録し、利用を始めます。地図上で出発地・目的地を選ぶと、おおよその乗車料金とピックアップまでの時間が表示されます。
注意点
Uberは正規のタクシー業者とは異なり「配車」だけを請け負うサービスなので、ドライバーの質にはかなり差があることは知っておきましょう。夜間、女性一人での利用は危険です。
Bolt
Boltは、一般のドライバーによるライドシェアサービスです。エストニア発祥のサービスで、アプリを利用して配車する仕組みとなっています。
特徴
Boltのライドシェアで利用できる車には「Bolt」のマークがついています。Uberよりも更に安く利用できる点はBoltの大きなメリットと言えるでしょう。
注意点
Boltは、利用エリアや時間によってはドライバーがいない、またはつかまらないためにサービスを利用できない可能性があります。
結局どのタクシー・配車サービスが良い？
安全性とサービスの質を重視するならブラックキャブの利用がおすすめです。移動の時間に余裕があり乗車料金を抑えたいという人はミニキャブの利用をおすすめします。
Uberは日中、ちょっとした距離を移動したい人に向いています。Boltは乗車料金が抑えられているため、長距離移動に適しています。
ロンドンタクシーのQ&A
ロンドンのタクシーは安全？
ロンドンの治安は比較的良いと言われており、ロンドンのタクシーも日本のタクシーと同じように利用できます。相対的に見た安全度は、ブラックキャブタクシーが最も高いと言えます。
車椅子には対応している？大荷物でも大丈夫？
ブラックキャブは全車で車いすが利用可能です。ベビーカーや大きな荷物も乗せられ、荷物の量が多くても追加料金はかかりません。
忘れ物をしてしまったら？
ブラックキャブの場合は忘れ物に関する専用問い合わせ窓口が用意されていますので、そちらへ問い合わせましょう。
ロンドンはブラックキャブだけじゃない！
ロンドンと言えばブラックキャブが最も有名ですが、ブラックキャブ以外にもミニキャブ・Uber・Boltなどさまざまなタクシー業者や配車サービスがあります。
ロンドン観光が初めてならサービスや安全性の高いブラックキャブをおすすめしますが、慣れてきたらミニキャブやUber・Boltでイギリス人と英語で直接やり取りするのも楽しいですね。